需要帮助?
帮助与支持
使用中遇到问题、想反馈建议,或者对隐私和账号有疑问,都可以通过下面的方式联系我们,也可以先看看下面的常见问题。
联系我们
邮箱:cloudupper@gmail.com
也可以在 App 内「我的 → 意见反馈」直接向我们提交问题,我们会尽快回复。
常见问题
怎么把照片变成拼豆图纸?
在「一键生成拼豆图纸」页上传一张照片,选择卡通风格转换或原图直接取色,设置好网格大小和拼豆色板,生成后还可以逐格微调颜色,满意后保存或导出高清图纸。
AI 创作次数用完了怎么办?
每月可免费领取一定次数的 AI 创作额度,用完后可以在「一键生成拼豆图纸」页购买更多次数。次数为一次性消耗,不设有效期。
购买的拼豆券/次数没有到账怎么办?
请通过下方邮箱联系我们,并告知大致的购买时间,我们会尽快核实处理。请不要通过任何渠道提供你的 Apple ID 密码或支付信息。
如何举报不良内容或拉黑用户?
在社区作品秀或投稿的菜单中可以直接举报该内容或拉黑发布者,我们会审核举报并可能限制或删除违规内容。
如何删除账号?
在「我的」页面选择「删除账号」,确认并完成登录方式的二次验证后,账号会立即停用退出登录,个人资料、收藏、DIY 图纸、作品和投稿都会从我们的服务中删除。
隐私政策
了解我们如何处理你的信息,请查看《隐私政策》。
桃爸拼豆